9岁女孩打赏主播近20万 主播还多次诱导女孩进行打赏
- 2023-04-12 10:19:55
- 产业
近年来,未成年人在网上充值、打赏,引发的纠纷并不少见
近日,一位市民施女士向记者求助。她的9岁女儿在快手平台上接连打赏了31名主播,共刷了19.5万多元的礼物。这对于一家依靠施女士一个人打工支撑的六口之家来说,是一个“天文数字”。
充值记录
施女士和她的丈夫已经提交了20多次退款申请,但快手平台方面拒绝退款,并表示难以验证这是孩子本人所为。
施女士的丈夫因瘫痪在床,已完全丧失劳动能力,打字都费劲,上面还有80多岁的父母,而80岁的爷爷智能手机都不会用,平台却迟迟不通过退款申请。目前家庭生活全靠施女士在饭店打工支撑。
为了方便女儿与自己联系,施女士将智能手机交给女儿使用,但没想到女儿会陷入这样的困境,短短十多天里就疯狂充值打赏。女儿把所有的钱都用于向主播购买礼物,但她并不理解其中的收费原理。
据9岁女孩小雨回忆,她在打开快手App后,系统便推送了几个主播给她。因为有几个主播长得“很好看”,小雨就点进了其中一个直播间。没想到,她刚进去就听到主播在叫她的网名。小雨觉得很有趣,便关注并留言支持。之后,主播便向她“求支持,要求送一些礼物”。小雨表示自己不会送礼物,于是主播便“指导”她挑选“好看的”礼物送出去。小雨误以为这些礼物都是免费的,于是就送了出去。
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