退款退货的流程(拼多多退货流程)
- 2023-03-17 09:19:36 半岛电竞app下载 综合
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1、拼多多退货步骤:拼多多-个人中心-全部订单-申请退款-退款退货,具体操作步骤如下:(1)点击拼多多。
2、(2)进入拼多多首页。
3、(3)点击右下角个人中心。
4、(4)进入个人中心点击查看全部。
5、(5)进入我的订单。
6、(6)找到订单点击申请退款。
7、(7)点击我要退货退款。
8、(8)选择申请原因。
9、(9)选择退货原因。
10、(10)输入申请说明。
11、(11)点击提交申请即可。
12、扩展资料:拼多多商城退换货规则:买家须在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)向商家提出退换货。
13、2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。
14、3、若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。
15、4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
16、5、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。
17、6、若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。
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