帮老年人挣脱“网瘾”，功夫在“网外”

新华每日电讯记者调查发现，老年人沉迷网络，一方面带来身体机能的负面影响，另一方面，互联网的精准算法推送让老年人在庞大的网络世界里日趋封闭、孤僻。伪科学、极端思潮、网络金融诈骗乘虚而入，无情收割“银发族”的经济利益。

收割与抛弃：

算法控制让老年人无处遁逃

石家庄市民张萌打开自己和父亲的某新闻App，两个人的界面几乎处于两个不同的时代。在其父亲的阅读推送中，“秘史”“秘闻”“中央内部会议”等字眼格外醒目。

“父亲喜欢阅读历史文章，但对内容不辨真伪照单全收，人也变得有点激进，让人很担心。”张萌表示。

记者走访发现，网络上良莠不齐的“戏说”“口述”文章对老年人影响颇深。不少老人言必称“网上说”，进而向晚辈灌输同样的思想。

中国政法大学光明新闻传播学院副教授孟盈表示，据不完全统计，当前基于算法的个性化内容推送已超过整个互联网信息内容分发的70%。

不少老年人表示，自己容易被偏激的言论所吸引，主要原因是“那种确定性、以及确定性带来的自信；简单性，以及简单带来的省心；易辨识，以及易辨识度所迅速集结的情感群体，很容易共鸣。”

石家庄市人民医院心理科专家吴彦敏表示，尽管网络打破了时空界限，但沉迷网络的老人实际上更加离群索居，与社会、时代、现实脱节，分圈层化更加明显。

腾讯110平台2019年发布的《中老年人反欺诈白皮书》显示，2019年上半年，腾讯110平台共受理中老年人受骗举报超过两万次，其中97%的受骗者曾遭资金损失，金额从百元到数万元不等。

天津市公安局近日公布的全市今年以来破获的电信网络诈骗现行案件统计结果显示，老年人群体虽然占比不大，却容易发生被诈骗数额较大的案件。

“老年群体被骗光全部身家后往往更加绝望，一方面身体条件决定了他们无法重新谋生赚取收入，另一方面精神上更容易陷入自责而走不出来。”石家庄一名基层民警说。

沉迷与成瘾：

老年人身心健康受损于无形无声

记者在走访中发现，数字鸿沟与网瘾成性尖锐并存于老年群体中。多位受访医生表示，老年人长时间上网容易引发心脑血管疾病、脊椎病、眼疾等多种疾病。心理方面，上网本可以缓解老人的孤独，长期沉迷却适得其反，无形中增加了他们的空虚、焦虑感。

68岁的崔雯洁家住天津市西青区西营门街文瑞家园社区，她经常身体佝偻着坐在床上看扭秧歌视频，身边人的劝说全成了“耳旁风”。“去年玩手机经常眼花脖子疼，久坐浑身不舒服，没人管我，一天能玩8小时以上，手机没电了就充上电玩，后来家里人拦着，但我还是心痒痒。”

石家庄市人民医院副院长孙朝晖表示，近年来因眼部问题前来就医的老年人逐渐增多，很大一部分原因是长时间接触电子设备。

“老年人长时间盯着手机屏幕，容易引发干眼症。如果在黑暗中看手机，背景光和屏幕光的巨大反差，严重损伤眼睛。此外，长期大量蓝光照射会引起视网膜黄斑区的视觉细胞损伤，因此老年人是眼睛黄斑疾病的高发人群。”孙朝晖说。

除视力受损外，石家庄市人民医院骨科主任张立兴表示，老年人多伴有颈椎、腰椎疾病，长期低头弯腰会对颈椎、腰椎等产生负担。

“头部处于低头位看手机时，颈部后侧肌肉为了维持低头位的姿势，处于紧张状态，头越低，肌肉受到牵拉力量越大。久而久之导致颈部肌肉损伤，颈椎曲度改变。”张立兴说。

多位医务人员反映，目前不少老年人在就医前往往自行上网查阅病症信息，由于缺乏医疗知识和辨识力，同时又选择性接受负面信息，擅自“对号入座”，因此来就医时常常对医务人员的专业诊断产生怀疑，耽误治疗。

适老与护老：

警惕巨头“逐鹿”良药更在“网外”

针对老年人“触网”后比年轻人更缺乏自制力的现象，多位业内人士表示，老年人面对互联网是无助的，各类平台进行适老改造在让“银发族”看得更清楚的同时，应该考虑特殊人群的手机操作习惯，从而更加理性、安全、规范地使用互联网。相对于经济效益，老年版本身是企业社会责任的体现，不应把老年人视为流量收割对象。

文化娱乐设施供给不足、建设滞后、形式单调，也是老年人脱实向虚的重要因素。南开大学社会工作与社会政策系教授关信平说，当前我国对老年人公共文化娱乐设施的建设投入、资金投入、人力投入相对不足，难以满足老年人日益增长的多元需求。

此外，老年大学普及率不足也成为不少“银发族”沉迷手机的一大诱因。天津广播电视大学西青分校（西青开放大学）校长韦敏说，老年大学开设兴趣类、健康类、生活类专业，满足了老年人“求知、求康、求乐、求友、求为”的需求。但目前，老年人教培场所惠及率较低，多数老人“无学可上”。

“我们提供免费办学，每年招生时，老年朋友都得在网上‘秒杀’，很快就报满了。”韦敏说，老年大学学员的覆盖面远远小于区域内老年人的群体数量，还需进一步深化供需改革，促进老年教育长足发展。

石家庄市老年大学学员李银丽也建议，应加快老年活动设施建设，如举办老年大学、丰富社区老年类文体活动……尽可能为老年人社交、健身和学习创造条件，才能让他们有动力放下手机、走出家门。

南开大学人口与发展研究所教授原新建议，应专门针对老年人展开智能手机使用的科学辅导，扩大活动面，引导专业的社会工作者更好地发挥作用。子女层面，要更好地关心父母，从生活、心理等方面让他们在日常生活中更加充实。

来源 新华每日电讯微信公众号 | 作者 任丽颖 宋瑞

编辑 高晨晨

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