健康小站天使录|这位社区医生的手机里,有一条特殊的备忘录
- 2021-10-03 10:00:04 腾讯健康
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钱江晚报・小时新闻 通讯员 农凤连 记者 吴朝香
蔡伯艳的手机备忘录里有这么一条:滨江陈大伯配药提醒。每个月她都会给这位陈大伯打一个电话或者发微信,提醒他:要配药了。
蔡伯艳是杭州市上城区南星街道社区卫生服务中心全科医生,陈大伯是一位患者。一年前开始,医患之间有了这么一个特殊的约定。
70多岁的陈大伯家住滨江区,患有多年胃病, 平常他经常去大医院配药,消化系统的药都有好几种。2020年,因为疫情原因,陈大伯时常配不到自己经常服用的药物,还曾辗转多家医院。这让他觉得既折腾又无可奈何。
有一次,陈大伯来到南星街道社区卫生服务中心就诊,无意间提到自己的配药问题,没想到,他在这里也能配到自己想要的药物,而且是在同一家医院就可以把所需药物都配齐。
陈大伯非常高兴。
了解到陈大伯配药时遇到的问题,蔡伯艳便要求大伯留下联系方式,说到时间配药了,自己会主动提醒他。
从那以后,蔡伯艳的手机备忘录里就多了一项:滨江陈大伯配药提醒。
每次在大伯药物用完的前两天,蔡伯艳都会按时提醒他,不曾漏掉哪一次。
久而久之,因为信任,陈大伯每次都是跨过钱塘江来到南星街道社区卫生服务中心配药。
“这位医生的服务态度很接地气。”陈大伯说。
今年8月份,陈大伯久咳不止,前往附近医院就诊,最后被查出肺部感染,诊治医生给他配了口服药物,服用一段时间未见好转,陈大伯很不放心,于是打电话将情况告诉蔡医师,蔡伯艳听后让陈大伯带上病例来医院找她。
当天,蔡伯艳让陈大伯作了进一步检查,研究了他以往病史,给他制定了治疗方案,果不其然,六天后,陈大伯咳嗽等体育bd 明显好转。“这位医生的医术很给力。”陈大伯再次评价。
也正是因为此,陈大伯最近特意给社区卫生服务中心打来电话,感谢蔡医生对他的帮助。
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