平舆县人民医院：节后就诊高峰，看他们一线值守与担当

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本报讯（记者丁宏伟通讯员夏广勇） “您好！请出示健康码”“采血在急救中心4楼，彩超和心电图在三楼”“微信或者支付宝都可以挂号和充值，您用手机这样操作就可以了”在平舆县人民医院各诊区，医院工作人员有条不紊地引导患者及家属方便快捷就诊。

节后，平舆县人民医院迎来就诊高峰，从每天早上七点开始，门诊大厅里，挂号、取药、缴费以及检查室门口患者和家属就排起了队伍。为了及时有效缓解接诊压力，医院抽调精干力量，精心部署，科学调配，确保各岗位人员充足，保证服务质量，提高服务效率，全力保障就诊患者在高峰期间得到高质量的医疗服务。

同时，医院要求相关科室调整排班机制，值班人员提前到岗并增加坐诊医师，增强门诊一线力量；建档收费各窗口全部开放为患者服务；核磁共振24小时开放检查；彩超、心电图、采血等医技检查确保当天来院就诊的患者无论多晚都能完成检查；麻醉科手术室所有手术间全部开放运行；依托先进的信息化系统，合理引导患者进行预约诊疗和预约检查，对患者实行错峰检查，以减少患者的等待时间，提高患者的满意度。

在导医台、分诊处，工作人员耐心地回答每位患者及家属的各种问题。行管后勤人员全员支援门诊大厅、候诊室、导医台、核酸采样处、分诊叫号处，积极维护秩序、引导患者进行各项检查，最大程度上避免人员扎堆的情况。面对节后就诊高峰，疫情防控同样没有一丝松懈，志愿者认真负责地在各个病区入口进行测温、查看行程码或健康码才可进入病区。尽管患者增多，门诊一医一患一诊室的就诊制度仍然严格落实。

一年365天，不论工作日还是假期；一日24小时，无论白天黑夜。医护人员始终坚守岗位，每一位医护人员都打起十二分的精神，以最好的状态帮助每一位患者，确保患者顺利就医，高质量满足患者就医需求。面对节后就诊高峰，医院工作忙而不乱，近期还将持续一段时间的就诊高峰，也请广大患者带好相关证件做好来院前准备，平舆县人民医院将不断提高服务质量，为患者提供更加优质的医疗服务。

院领导时刻关注患者就诊情况实时调度解决问题，全力做好服务和保障工作

手术室最高日手术量达116台，医生、麻醉科医生和手术室护士通力合作，保证手术安全和质量。

病理科、CT室、超声科、放射科、核磁、检验科的检查量均翻倍，但是大家依然做到“火眼金睛”。

消毒供应中心每天至少要准备近900个手术无菌包，每个包都要确保器械的准确配备和严格灭菌。

总务后勤人员加班加点调集物资保证供给。

健康体检科全员全天在岗，保障每一个前来体检的人，当天完成所有的检查项目。

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