用血费用直免让“献血容易用血也不难”

原标题：用血费用直免让“献血容易用血也不难”

以前，无偿献血者及其亲属用血费用减免须先“自掏腰包”，出院后再向当地献血办或采供血机构提交各项材料，经审核后，采供血机构再将费用转给申请人。整个过程往往需要7天~10天。如果材料不齐或不符合要求，献血者要反复提交材料。与带一张身份证就能献血相比，用血费用减免时需要的材料多、手续繁杂、办理周期长，常被诟病“献血容易用血难”。

2021年，河南省卫生健康委开展“提升医疗服务十大举措”，推动用血费用报销简约化——简化手续、精简材料，让信息多跑路、让患者少跑腿，临床用血在医院直免率达到90%以上。

近日，本报记者实地走访郑州大学第一附属医院、河南省人民医院、河南省肿瘤医院、郑州大学第五附属医院、郑州市中心医院和淅川县第二人民医院等医疗机构，了解各级医疗机构用血费用报销简约化落实情况。

直报用血费用两万元

用时两三分钟

“这次看病，我用血花了20040元，在医院直免20040元，很方便、快捷！”2月24日上午，在郑州大学第一附属医院河医院区2号病房楼用血费用直接减免结算窗口，工作人员为患者王宪（化名）办理用血费用直接减免。

王宪今年57岁，罹患骨髓增生异常综合征，于2月初住进郑州大学第一附属医院血液内科进行治疗。王宪住院期间，共使用机采血小板14个治疗量、红细胞悬液2个单位，花费20040元。因之前献血超过1000毫升，王宪可以终身免费用血，所以直补用血费用20040元。出院结算时，王宪只花费了两三分钟就领到了这笔钱。

自2019年年底在全省率先开展用血费用直接减免以来，截至2021年年底，共有1500余名患者或患者家属在郑州大学第一附属医院享受到用血费用直补，总金额近250万元。

不仅是郑州大学第一附属医院，记者在采访中了解到，自省卫生健康委开展“提升医疗服务十大举措”以来，河南省人民医院、河南省肿瘤医院、郑州大学第五附属医院、郑州市中心医院和淅川县第二人民医院等医疗机构都积极推动用血费用报销简约化。

郑州市民李先生，自30岁起坚持无偿献血20余年，累计献血量8000余毫升。2019年，李先生被确诊为白血病，每3个月要住院一次，每次住院需要输注血小板5个单位（每个单位血小板约1400元，平均每次住院输注血小板费用约7000元）。一年下来，他的用血费用近3万元。

以前，李先生需要每次跑到距郑州市中心医院6公里外的河南省红十字血液中心办理用血费用减免手续，每次用时约40分钟。该院开展临床用血费用直接减免以来，先后完成血站、医院之间的信息互联互通及用血费用直补系统和院内电子病历系统的端口对接，用血者在该院办理用血费用直免手续平均时长缩短为两三分钟。

让信息多跑路

让患者少跑腿

为最大限度方便患者，实现用血费用报销“零跑腿”，郑州大学第一附属医院4个院区均在结账处增设用血费用直免专用结算窗口，设置专门标识和报销流程，实行“一个窗口受理、一次性告知、一站式服务”，缩短患者用血费用报销时间。

患者住院需要输血时，医务人员会及时向患者或患者家属宣传无偿献血及用血费用直接减免政策，并告知其出院时到住院部结算窗口直接办理。办理时，患者或患者家属需要提供结账发票、身份证、献血证、亲属关系证明、输血记录单等材料。除了夫妻关系，其他无法提供关系证明的可以现场填写“河南省无偿献血者临床用血减免承诺书”。直补费用由医院先行垫付，血站审核合格后按月跟医院对账然后拨付。审核不合格（材料欠缺）的，再由医院和患者或患者家属联系重新提供材料。

“在这一环节，患者或患者家属不用专门来医院。我们会添加他们的微信，他们直接拍摄材料图片并通过微信传过来就可以了。”郑州大学第一附属医院住院结账处负责人说。

郑州市中心医院同样设有无偿献血者临床用血费用直接减免专用窗口，窗口安装外显示器，患者在办理时可了解直补全过程，信息公开透明；为患者及家属发放《郑州市中心医院无偿献血者临床用血费用直接减免流程》《无偿献血者临床用血费用网上减免流程》宣传册，方便患者查看了解，落实“一次性告知”服务。

同时，郑州市中心医院在病历系统全院模板输血治疗同意书中添加“在我省献血的无偿献血者本人和无偿献血者的家庭成员（指献血者配偶、双方父母、子女及其配偶）在无偿献血后用血的，可减免本人及家庭成员临床用血费用”等内容。

记者在实地走访中发现，河南省人民医院、河南省肿瘤医院、郑州大学第五附属医院和淅川县第二人民医院等医疗机构都设有用血费用直免专用结算窗口，并在显著位置张贴了具体报销流程，努力让信息多跑路、让患者少跑腿。

关系证明是难点

有待进一步加大宣传力度

2月25日，家住淅川的李女士从淅川县第二人民医院领到了无偿献血者临床用血费用直接减免的600元钱。

2月13日，李女士在淅川县第二人民医院接受治疗时使用了200毫升血浆和1个单位的红细胞悬液。因其家属忘记曾经献过血，所以办理出院时没有减免用血费用。

“患者回家后，发现家属曾经献过血，就又跑到医院咨询。我们核对信息后及时为其办理了用血费用直接减免。”淅川县第二人民医院党总支委员张端孟说，“这也提醒我们要加大对患者及家属临床用血费用减免政策的宣传力度，力争实现患者及其家属对用血费用直免政策知晓率达到100%。”

在采访中记者了解到，自2019年年底，河南推出无偿献血费用直接减免政策以来，各级医疗机构用血费用直接减免的人数还不够多，原因在于宣传力度不够。很多人对该项政策缺乏了解或理解不深，导致不少患者出院时不知道要提供哪些材料；或经窗口工作人员解释后，再去开具相关证明等，费时费力。 （下转第二版）

本报记者 冯金灿 常 娟 丁 玲 杨 须

以前，无偿献血者及其亲属用血费用减免须先“自掏腰包”，出院后再向当地献血办或采供血机构提交各项材料，经审核后，采供血机构再将费用转给申请人。整个过程往往需要7天~10天。如果材料不齐或不符合要求，献血者要反复提交材料。与带一张身份证就能献血相比，用血费用减免时需要的材料多、手续繁杂、办理周期长，常被诟病“献血容易用血难”。

2021年，河南省卫生健康委开展“提升医疗服务十大举措”，推动用血费用报销简约化——简化手续、精简材料，让信息多跑路、让患者少跑腿，临床用血在医院直免率达到90%以上。

近日，本报记者实地走访郑州大学第一附属医院、河南省人民医院、河南省肿瘤医院、郑州大学第五附属医院、郑州市中心医院和淅川县第二人民医院等医疗机构，了解各级医疗机构用血费用报销简约化落实情况。

直报用血费用两万元

用时两三分钟

“这次看病，我用血花了20040元，在医院直免20040元，很方便、快捷！”2月24日上午，在郑州大学第一附属医院河医院区2号病房楼用血费用直接减免结算窗口，工作人员为患者王宪（化名）办理用血费用直接减免。

王宪今年57岁，罹患骨髓增生异常综合征，于2月初住进郑州大学第一附属医院血液内科进行治疗。王宪住院期间，共使用机采血小板14个治疗量、红细胞悬液2个单位，花费20040元。因之前献血超过1000毫升，王宪可以终身免费用血，所以直补用血费用20040元。出院结算时，王宪只花费了两三分钟就领到了这笔钱。

自2019年年底在全省率先开展用血费用直接减免以来，截至2021年年底，共有1500余名患者或患者家属在郑州大学第一附属医院享受到用血费用直补，总金额近250万元。

不仅是郑州大学第一附属医院，记者在采访中了解到，自省卫生健康委开展“提升医疗服务十大举措”以来，河南省人民医院、河南省肿瘤医院、郑州大学第五附属医院、郑州市中心医院和淅川县第二人民医院等医疗机构都积极推动用血费用报销简约化。

郑州市民李先生，自30岁起坚持无偿献血20余年，累计献血量8000余毫升。2019年，李先生被确诊为白血病，每3个月要住院一次，每次住院需要输注血小板5个单位（每个单位血小板约1400元，平均每次住院输注血小板费用约7000元）。一年下来，他的用血费用近3万元。

以前，李先生需要每次跑到距郑州市中心医院6公里外的河南省红十字血液中心办理用血费用减免手续，每次用时约40分钟。该院开展临床用血费用直接减免以来，先后完成血站、医院之间的信息互联互通及用血费用直补系统和院内电子病历系统的端口对接，用血者在该院办理用血费用直免手续平均时长缩短为两三分钟。

让信息多跑路

让患者少跑腿

为最大限度方便患者，实现用血费用报销“零跑腿”，郑州大学第一附属医院4个院区均在结账处增设用血费用直免专用结算窗口，设置专门标识和报销流程，实行“一个窗口受理、一次性告知、一站式服务”，缩短患者用血费用报销时间。

患者住院需要输血时，医务人员会及时向患者或患者家属宣传无偿献血及用血费用直接减免政策，并告知其出院时到住院部结算窗口直接办理。办理时，患者或患者家属需要提供结账发票、身份证、献血证、亲属关系证明、输血记录单等材料。除了夫妻关系，其他无法提供关系证明的可以现场填写“河南省无偿献血者临床用血减免承诺书”。直补费用由医院先行垫付，血站审核合格后按月跟医院对账然后拨付。审核不合格（材料欠缺）的，再由医院和患者或患者家属联系重新提供材料。

“在这一环节，患者或患者家属不用专门来医院。我们会添加他们的微信，他们直接拍摄材料图片并通过微信传过来就可以了。”郑州大学第一附属医院住院结账处负责人说。

郑州市中心医院同样设有无偿献血者临床用血费用直接减免专用窗口，窗口安装外显示器，患者在办理时可了解直补全过程，信息公开透明；为患者及家属发放《郑州市中心医院无偿献血者临床用血费用直接减免流程》《无偿献血者临床用血费用网上减免流程》宣传册，方便患者查看了解，落实“一次性告知”服务。

同时，郑州市中心医院在病历系统全院模板输血治疗同意书中添加“在我省献血的无偿献血者本人和无偿献血者的家庭成员（指献血者配偶、双方父母、子女及其配偶）在无偿献血后用血的，可减免本人及家庭成员临床用血费用”等内容。

记者在实地走访中发现，河南省人民医院、河南省肿瘤医院、郑州大学第五附属医院和淅川县第二人民医院等医疗机构都设有用血费用直免专用结算窗口，并在显著位置张贴了具体报销流程，努力让信息多跑路、让患者少跑腿。

关系证明是难点

有待进一步加大宣传力度

2月25日，家住淅川的李女士从淅川县第二人民医院领到了无偿献血者临床用血费用直接减免的600元钱。

2月13日，李女士在淅川县第二人民医院接受治疗时使用了200毫升血浆和1个单位的红细胞悬液。因其家属忘记曾经献过血，所以办理出院时没有减免用血费用。

“患者回家后，发现家属曾经献过血，就又跑到医院咨询。我们核对信息后及时为其办理了用血费用直接减免。”淅川县第二人民医院党总支委员张端孟说，“这也提醒我们要加大对患者及家属临床用血费用减免政策的宣传力度，力争实现患者及其家属对用血费用直免政策知晓率达到100%。”

在采访中记者了解到，自2019年年底，河南推出无偿献血费用直接减免政策以来，各级医疗机构用血费用直接减免的人数还不够多，原因在于宣传力度不够。很多人对该项政策缺乏了解或理解不深，导致不少患者出院时不知道要提供哪些材料；或经窗口工作人员解释后，再去开具相关证明等，费时费力。 （下转第二版）

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