免费心理咨询志愿者热线24小时为您排解心理困顿

原标题：免费心理咨询志愿者热线24小时为您排解心理困顿

医药卫生网讯（记者 杨须）“怕被隔离、不敢出门、晚上辗转难眠”……新冠疫情给生活带来的“不确定性”让一些市民产生焦虑、恐慌的情绪。

为给疫情期间的市民提供专业心理危机干预和疏导服务，有效预防和减轻疫情所致的心理困扰，5月7日，郑州市心理学会组建了心理咨询师志愿者服务团队，开通24小时心理援助服务热线，开展线上心理援助、社区心理志愿服务工作和家庭教育辅导。免费为有需要的市民提供专业的心理支持、心理疏导。

“我理解你的感受，因小区被封控，您现在产生了焦虑不安的情绪，晚上失眠睡不着觉，这都是正常的心理应激反应。居家期间，建议您多关注官方发布的相关信息，并保持适量运动。”郑州市心理学会秘书长付巧云耐心地倾听着电话远端的苦恼，并适时予以分析和引导、给出建议，让来电求助者过度焦虑的情绪得以缓解。

付巧云说，自此轮疫情发生后，因封控管控要求，居家隔离、多伦核酸检测，面对突如其来的变化，一些市民产生了焦虑、烦躁等情绪。而面对不同人群的问题，付巧云首先会认真倾听，然后表达共情和理解。同时她还会教授求助者一些简便的情绪调适方法。

目前，郑州市心理学会心理咨询师志愿者团队第一批共有成员20名，他们来自包括卫生、教育、社会等多个领域的心理咨询师。在此，付巧云呼吁广大市民朋友把该信息转发到各个群体中，让更多有需求的市民群众心理问题得到解决及缓解。她说，只要大家齐心协力，并肩作战，我们一定会战胜疫情！还大家一个安静的环境！

下附志愿者（第一批）接线信息一览表。学会咨询电话13373919611（付老师），18203699165（赵老师)。

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