512”天使风采”丨彭燕平：用心中的爱托起患儿新希望

编者按：南丁格尔曾经说过：“护士是没有翅膀的天使。”护士的工作简单而又琐碎，重复而又乏味，他们帮助患者打针输液、翻身拍背。面对疫情，义无反顾白衣执甲，逆行出征，冲向疫情防控第一线，守护百姓生命安全。他们用实际行动诠释并践行了医护人员救死扶伤、甘于奉献的崇高精神。5月12日是第111个国际护士节，红网湘西站和湘西州人民医院联合推出护士节系列报道，向在一线工作的白衣天使们致敬！

红网时刻记者张艺凡 通讯员 彭婷 湘西报道

从业27年，经彭燕平护理过的患者不计其数。27年，她始终坚守在临床护理一线，为医院奉献青春芳华，践行“务谋病者之福利”的南丁格尔誓言。

1995年刚毕业，彭燕平便来到州人民医院工作，先后经历了肿瘤科、普外科、胸外科，1999年至今，一直在儿一科。干一行，爱一行，坚守在儿科的23年里，从护士到护士长，彭燕平始终如一，兢兢业业、无私奉献，用精益求精的护理服务让患儿们接纳，让家属们信任，以过硬的护理技术和贴心的服务赢得赞誉。

日常护理查房中，彭燕平总是教导护理人员要说话柔一点、问候多一点、微笑甜一点。

儿科被称为“哑科”，在面对小病人时的挑战也更大――输液时，患儿们的血管细如发丝且皮肤粘膜特别薄，穿刺困难；喂药时，抗拒哭闹更是常见，此时的儿科护士不仅要安抚小患儿，还要关照家长们焦虑的情绪。为解决输液穿刺困难问题，彭燕平先后查阅大量资料，虚心向前辈请教，为重症患儿的救治，摸索出一套采用一般静脉留置针进行深静脉插管输液的新方法。

同时，基于儿科的特殊性，彭燕平多次参加省内外儿科护理新业务及危急重症的学习培训，研究儿童心理学，结合科室实际情况，制定礼仪服务目标，要求护理人员着装整洁，语言沟通优美，在有迎声、安慰声、称呼声、告知声、歉声、问候声、谢声、询问声、送声中开展护理服务。

作为科室护理工作的“带头人”，彭燕平总是事无巨细的指导护理人员开展各项工作。

作为护理团队的一家之长，想要管理好科室的护理工作，彭燕平认为，必须坚持以身作则，倡导人性化管理，使人的潜能得到最大限度发挥。从用心配合科主任开展救治工作，到确保各类物资的供应，再到儿童专科护理以及营造科室就医氛围等，她都亲力亲为，用脚踏实地的工作作风感染大家，为大家树立榜样。

心中有爱，便有力量。“也许是因为‘儿科情结’，母爱天性使然，每次看见患儿们治愈般的微笑，经过治疗康复出院，我就特别有成就感和满足感。”采访时，彭燕平是这样概述自己喜欢呆在儿科的原因。