宜阳县中医院冯飞燕：以“飞”翔之美为“燕”帽增辉

原标题：宜阳县中医院冯飞燕：以“飞”翔之美为“燕”帽增辉

本报记者刘永胜 通讯员王向云 张璐琳

“她像一只飞过春天的燕子，带着真诚与温暖来到人间，‘飞’在杏林，荣膺‘最美’！”这是一位出院患者在感谢信中的一段话。文中的她，就是宜阳县中医院护理部主任冯飞燕。

今年45岁的冯飞燕，系2020年河南省及全国“最美家庭”称号获得者，不久前，在中共洛阳市委宣传部主办的2021年度“最美洛阳人”评选活动中，冯飞燕榜上有名，成为人们学习的榜样。

1976年在一个有着优良传统的军人家庭里。1994年从洛阳卫生学校毕业，飞进了白衣天使的队伍。2000年，只有24岁的她踏入了护理管理岗位，承担起了科室护理管理工作的重担。她坚持学习，先后取得了护理本科学历、副高职称、健康管理师证，她希望自己的笑容再温暖一些、技术再熟练一些，在和死神争夺生命的战场上再强大一些。

2003年，她所在的大外科收治多名重症颅脑损伤及重度烧伤的患者，护理工作任务繁重，护理人员有限，她舍弃家庭，把２岁的女儿托付给父母，镇定指挥科室护理工作，女儿般的在危重患者的床前护理守护整夜、整夜……由于她自身原有严重的颈椎病，加之手臂有伤疾，最后累得手都抬不起来了，但仍无怨无悔，依然坚持在工作岗位上，患者家属忍着无比悲痛的心情，一次又一次的向她们表示感谢。

2018年，工作出色的她接任医院护理部主任一职。她把保证医疗质量、提高患者满意度作为护理管理的目标，认真落实，赢得了患者和家属的一致赞许。2019年9月，在医院领导的大力支持下，她在县域内首家启动开展了“互联网+护理”服务，组织专科护士以“线上申请、线下服务”的模式为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供护士到家护理服务。全年护士到家累计出诊500余次，服务项目17项，全年护理服务零投诉，零纠纷，护理人员以精湛的技术和耐心的服务，受到县域内百姓的一致好评。

在新冠疫情肆虐之际，她放弃休息、不分白昼，深入一线，负责医院预检分诊、核酸检测点疫情防控工作，取得了很好的成效。2020年，她主持品管圈管理项目“健心圈”在洛阳市第四届护理品管圈成果展示大赛中荣获二等奖；在“第四届河南省医院品质管理成果大赛”中获得课题达成型三等奖；承办县工会组织的宜阳县康复护理技能大赛荣获团体第一名。所带团队连年荣获宜阳县中医院“先进科室”、“抗疫先进科室”、洛阳市“三八红旗集体”及“巾帼文明岗”称号。

责任编辑：