在新冠抗原居家检测大势下，壹生检康对未来居家检测模式的思考

2022年3月11日，一则政策彻底引爆了沉寂多时的中国居家检测市场。

国家卫健委官网发布的《关于印发新冠病毒抗原检测应用方案（试行）的通知》和配套的《基层医疗卫生机构新冠病毒抗原检测基本操作流程》、《新冠病毒抗原自测基本要求及流程》指出，在核酸检测基础上增加抗原检测作为补充。社区居民有自我检测需求的，可通过零售药店、网络销售平台等渠道，自行购买抗原检测试剂进行自测。

相较核酸检测，居家新冠抗原检测更便捷，避免交叉感染风险，市场反响热烈。目前已有超过20款产品获批。3月27日，上海卫健委通报，截至27日，全上海已进行抗原检测1400多万人。

居家新冠抗原检测放开，此前困扰居家检测行业发展的市场教育问题加速迎来了突破，带来居家检测风口。一时间，主攻院内市场的IVD企业、消费级基因检测企业、新兴居家检测企业都开始积极布局。

壹生检康聚焦居家检测市场，创始人王强宇深耕C端多年，面对这股居家检测热潮，王强宇的表现很冷静：“居家新冠抗原检测是在特殊背景下诞生的特殊产品，难以持续化，依靠抗原自检推动居家检测长期蓬勃发展，空间是有限的。企业应该着重考虑如何构建核心能力。”

可以看到，虽说众多IVD企业对居家检测兴趣浓厚，但业内对于居家检测发展模式、产品形态、核心能力构建尚未形成成熟经验。王强宇向动脉网分享了他对居家检测发展模式的几点思考。

居家检测考验的是产品迭代、数据沉淀、科普营销三大能力

居家检测并非新概念，糖尿病、高血压、早早孕检测已经应用多年，但检测指标单一、检测数据没有充分利用、未形成闭环管理，没能真正发挥出居家检测的魅力。

王强宇认为：“居家检测企业核心竞争力在于同时具备产品迭代能力、数据能力和科普营销能力。”

▶ C端需求更新快，产品需持续迭代

居家检测的首要是产品性能及持续迭代能力。

行业内关于POCT和实验室送检两种居家检测产品形态的讨论经久不息。王强宇表示：“未来一定是POCT与实验室送检模式并存。POCT可检测指标少、精度不够，而实验室送检形式对样本类型的包容性更强，可检测更多指标，实验室专业设备下检测更准确，加上中国物流网络发达，未来实验室送检的空间更大，会是主流。”

对于实验室送检形式，也有两种方案可选择——自建实验室和合作实验室。合作实验室投入低，盈利快，仅靠营销也能诞生爆款，在早期是居家检测企业的优先选择。王强宇则表示：“自建实验室虽成本高、建设周期长，但能够让企业具有自主研发能力，保证产品可靠性，以及各系统的高效链接，因此自建实验室是居家检测企业的必须选择。”

C端用户需求多且更新快，对医学产品性能要求高，居家检测产品需要不断推陈出新，依托自建实验室保证产品质量，提高性价比，持续丰富产品线，进行升级迭代必不可少。

▶ 检测是开始，居家检测的真正价值在于闭环服务

产品是居家检测的第一步，不过要明晰，用户需要的不单是一个产品检测结果，而是基于检测结果，提供的闭环服务。

王强宇解释道：“闭环服务包括前期检测，中期报告解读和后期的健康干预。检测需要高度精准、用户体验佳；报告解读要让用户能够看懂报告，而不是给一堆高深的数据和专业术语；健康干预是根据用户的实际情况，有针对性地进行健康管理、在线咨询，同时和线下医院、互联网医院合作，帮助患者就诊。”

数据沉淀能力是形成有效闭环服务的根本。居家检测企业要在数据安全、合规的前提下，打通数据，形成全面、长期、动态的数据，形成个性化闭环管理方案，让每一位用户得到适合的健康服务。

▶ 有效的C端科普营销要兼顾专业性和通俗性

居家检测产品开始是产品性能、服务策略之争，最后则是落到商业化层面上。

IVD企业进行C端营销的难度有目共睹，业内并不缺乏医疗企业在C端营销折戟的案例。C端营销成效不佳、手段有限，始终是横亘居家检测企业面前的难题。对此，王强宇的看法是：“做好C端营销的前提是做好科普。”

行业权威医生、KOL是居家检测企业进行科普的首选，让用户形成信任感，知晓检测的必要性和意义。在产品包中，可附赠科普资料，提升用户认知。

医学知识门槛高，用户理解成本也高。在科普形式上，应该重视图文、短视频、漫画、二次元等新颖方式，扩大用户圈层，影响更多年轻群体，在保证医学知识专业严谨的前提下，选择用户更易理解、接受的方式。

在渠道布局上，王强宇认为，相较大而全的渠道铺设，根据自身产品特性和目标群体，精准进行渠道布局是效果更好、成本更可控的方案。

要注意的是，居家检测企业构建强大的C端科普营销能力的背后，一定要专业互联网人才团队的支撑，互联网人才对于C端科普营销有丰富经验和洞察，未来互联网人才是居家检测企业的必备。

集多种能力于一身的新物种

提供极致用户体验

产品持续迭代能力、闭环服务、C端科普营销能力，三大核心能力环环相扣，共同构成了居家检测企业的护城河。企业需要实现思维转变，加速构建起三大核心能力。

动脉网留意到，成立于居家检测风口前夕的壹生检康，在三大能力建设上已经有了先发优势。

壹生检康由科学家、互联网团队和医学博士组成，为用户提供极致产品体验。公司自主研发了末梢血采集一体化装置，用户可便捷迅速完成末梢血采集，颠覆了多数项目需要抽取静脉血、取样繁琐的短板，极大提升了用户体验，同时能保障常温下长时间运输样本的安全性和可靠性。

数据显示，壹生检康开发的末梢血制成干血片经洗脱后与静脉血浆的检测结果基本一致，各项结果的相关性均大于0.93。

壹生检康自建的实验室拥有生化、免疫发光、PCR、质谱等多个技术平台，技术研发人员接近50人，达到了国内三甲医院医学实验室水平。

基于自建实验室，公司目前聚焦于女性生育能力评估赛道，以内分泌检测作为切入点，提供性激素六项和AMH检测，公司也在研发甲状腺功能检查产品。结合性激素6项和甲状腺功能检查，能够更精准、科学、全面地评估女性生育能力。

未来，依靠技术研发迭代能力，可以延伸到维生素类、菌类、HPV、心脑血管疾病、肝功能、肾功能等更多项目。

同时，壹生健康已经搭建起完整的健康管理闭环服务，提供检测数据在线解读、专业医生报告复审及咨询、健康数据存档、健康指标管理、就医建议等服务。

在商业化上，壹生检康已经和国内权威内分泌科医生团队，以及多家互联网社交媒体合作，进行科普营销。

通过优异产品性能、完整闭环服务、极致用户体验和有效的科普营销，壹生检康能够快速在居家检测市场建立口碑，形成良性循环。

接受度提升，可检项目增加

是居家检测发展大方向

目前，居家检测正处于起步期，新冠抗原检测推动居家检测市场走到聚光灯下，布局企业快速增加，除新冠检测外，企业开始探索将更多项目在家庭环境中落地，具有产品持续迭代能力、数据能力、科普营销能力的企业会率先成为独角兽。

王强宇表示：“居家检测契合医保控费趋势、健康中国战略和居民快速养成的健康消费习惯，越来越多用户会选择居家检测模式，并且进行检测的需求会越发精准、个性化，更加倾向于选择各种各样的单病种居家检测产品。”

居家检测的市场潜力有目共睹，在海外已有Everlywell、LetsGetChecked等企业的多款居家检测产品在药店、电商平台销售，很快国内各个细分赛道都将有大量企业涌现，包括癌症早筛、女性健康、慢病管理等。

用户对居家检测模式接受度提高、可居家检测项目迅速增加是中国居家检测发展大方向。“接下来，需要企业、投资人、相关协会、政策监管方携手，共同推动居家检测成为主流模式。”